Ces derniers mois ont été pour moi l’occasion de faire l’expérience du management au sein de mon entreprise. La période de vacance impliquant de nombreux départs, y compris celui du chef de service, il m’a été confié la « lourde tâche » de gérer une équipe de 15 personnes durant tout le mois d’août (ainsi que les autres périodes de vacances).
Si pour un grand nombre d’entreprise en France, juillet et août signifient une grosse baisse d’activité ; dans le secteur de l’aéronautique il en est tout à fait autrement.
Les compagnies aériennes tournant à plein régime, de nombreuses pièces tombent en panne. Le Spares department auquel j’appartiens tourne par définition à plein régime et est soumis à d’autant plus de pression que les demandes sont toutes très très urgentes (immobilisation de l’avion au sol et pertes financières).
C’est donc dans ce contexte que j’ai été amené à organiser l’activité du service et à gérer le personnel. Cette dernière tâche devait être moins présente dans mon emploi du temps puisque je ne devais que seconder le responsable de l’implant présent lors de cette période. Mais cette fonction a pris plus de place que prévu de part la place particulière que j’ai occupée. Ce que j’ai pris au début pour un inconvénient c’est avéré un atout utile pour mener à bien les actions liées à mon poste. En effet, je suis employé depuis 3 ans en tant que gestionnaire commercial au même titre que mes collègues. L’opportunité qui m’a été offerte de gérer l’implant pendant les périodes de vacances du chef de service, m’a mis dans une situation particulière vis à vis de mes collègues. Je pensais donc qu’il allait être difficile d’asseoir ma position en tant que responsable. En réalité, mes collègues ont été contents d’avoir une personne qui connaissait très bien leur environnement de travail comme responsable. Il n’y a pas eu à installer un rapport de force. Bien au contraire, la communication se faisait beaucoup plus facilement (dû à la compréhension des problèmes) et les solutions en découlaient d’autant plus aisément.
En conclusion, même si j’avais déjà eu l’expérience du management de personnes, cette dernière expérience a été très enrichissante puisqu’elle s’est déroulé dans le cadre d’une « promotion » au sein d’un service dans lequel j’occupais déjà d’autres fonctions. Ceci, au lieu d’avoir été une contrainte, s’est avéré être un atout pour mes nouvelles tâches : connaissance des problématiques et de l’environnement, bonne communication avec le reste de l’équipe, … Cette expérience m’a donc permis de renforcer mon désir d’avoir plus de responsabilités liées au management d’un service.
